1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web www.temposports.pe (en adelante, "el Sitio Web"), así como la compra de productos y servicios ofrecidos en él. El Sitio Web es de propiedad y es operado por Tempo Sport Management SAC, identificada con RUC N° 20600738977, con domicilio legal en Lima, Perú (en adelante, "TEMPO SPORTS").

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro Sitio Web, el usuario acepta de manera íntegra y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí descritas, el usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

3. REGISTRO Y USO DEL SITIO
Para realizar compras, el usuario podrá registrarse proporcionando datos veraces y actualizados. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. TEMPO SPORTS se reserva el derecho de cancelar cuentas o restringir el acceso ante usos fraudulentos o que contravengan la ley peruana.

4. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, TEMPO SPORTS garantiza que los datos proporcionados por el usuario serán tratados con absoluta confidencialidad y solo para los fines de procesamiento de pedidos, mejora de la experiencia de usuario y envío de comunicaciones promocionales (esto último solo si es autorizado expresamente por el usuario). El usuario puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando un correo a contacto@temposports.pe

5. PRECIOS Y PAGOS

• Precios: Todos los precios incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) y están expresados en Soles (S/). Los precios no incluyen gastos de envío, salvo que se indique lo contrario.
• Medios de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago electrónicos procesados a través de pasarelas seguras. TEMPO SPORTS no almacena información de tarjetas bancarias.

6. PRODUCTOS, STOCK Y GARANTÍAS

• Stock: La venta de productos está sujeta a disponibilidad de stock. En caso de que un producto no esté disponible tras la compra, se procederá al reembolso íntegro o al cambio por un producto de similar valor, previa coordinación con el cliente.
• Garantías: Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal establecida en el Perú. Para marcas específicas (como COROS), se aplicarán además los términos de garantía del fabricante. La garantía cubre defectos de fabricación y no daños por uso indebido.

7. DESPACHO Y ENTREGA
El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente y la disponibilidad del operador logístico. TEMPO SPORTS se compromete a realizar el despacho en los plazos generales informados al momento de la compra. La responsabilidad por la integridad del producto se transfiere al cliente al momento de la entrega en la dirección proporcionada.

8. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• Plazo: El cliente podrá solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción, siempre que el producto esté nuevo, sin señales de uso, en su empaque original y con todas sus etiquetas intactas.
• Condiciones: No se aceptan devoluciones de productos en oferta o liquidación, salvo por defecto de fábrica comprobado. Los gastos de envío por cambios voluntarios corren por cuenta del cliente.
  

9. INSCRIPCIONES A EVENTOS Y SERVICIOS
Para el caso de inscripciones a eventos deportivos organizados por TEMPO SPORTS:

• Las inscripciones son personales e intransferibles, salvo política específica del evento.
• En caso de cancelación del evento por causas de fuerza mayor o disposiciones gubernamentales, TEMPO SPORTS informará las opciones de reprogramación o reembolso según la naturaleza del suceso.

10. LIBRO DE RECLAMACIONES
En cumplimiento de las normas de INDECOPI, ponemos a disposición de nuestros usuarios nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, accesible a través de un enlace visible en la página de inicio del Sitio Web.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
TEMPO SPORTS no se hace responsable por daños o perjuicios derivados del mal uso del Sitio Web, caídas del sistema o ataques cibernéticos externos. Asimismo, no nos hacemos responsables por el uso inadecuado de los implementos deportivos adquiridos que puedan causar lesiones al usuario.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales del Cercado de Lima.